Privaatsuspoliitika
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Kaplent OÜ teie isikuandmeid kogub, kasutab ja kaitseb. Meie teenuseid kasutades nõustute selles poliitikas kirjeldatud tavadega.
1. Teave, mida me kogume
Me kogume järgmist tüüpi teavet:
- Isikuandmed: See hõlmab teie nime, kontaktteavet (nt telefoninumber ja e-posti aadress) ja muud teavet, mida te meile meie teenuste broneerimisel või meiega ühenduse võtmisel esitate.
- Broneeringu teave: Üksikasjad teie transpordibroneeringute kohta, sealhulgas kuupäevad, kellaajad, asukohad ja kõik erisoovid.
- Makseteave: Me kogume teie broneeringute töötlemiseks vajalikku makseteavet, näiteks krediitkaardi andmed või muu makseviisi teave. Seda teavet töötlevad turvaliselt meie maksetöötlejad.
- Veebisaidi kasutusandmed: Me kogume teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate, sealhulgas teie IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed ja nendel lehtedel veedetud aeg. See teave aitab meil oma veebisaiti ja teenuseid täiustada.
2. Kuidas me teie teavet kasutame
Me kasutame teie teavet järgmistel eesmärkidel:
- Teenuste osutamine: Teie broneeringute töötlemiseks, transpordi korraldamiseks ja teiega teie teenuste kohta suhtlemiseks.
- Klienditugi: Teie päringutele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ja klienditoe pakkumiseks.
- Maksete töötlemine: Teie broneeringute eest maksete töötlemiseks.
- Meie teenuste täiustamine: Veebisaidi kasutusandmete ja tagasiside analüüsimiseks, et parandada meie teenuseid ja kasutajakogemust.
- Turundus: Teie nõusolekul võime teile saata reklaamkirju meie teenuste ja eripakkumiste kohta. Saate nendest meilidest igal ajal loobuda.
- Seadusjärgne vastavus: Juriidiliste kohustuste ja eeskirjade järgimiseks.
3. Teie teabe jagamine
Võime teie teavet jagada järgmiste osapooltega:
- Teenusepakkujad: Me jagame teavet kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes aitavad meil oma teenuseid osutada, näiteks maksetöötlejad, IT-tugi ja turundusagentuurid. Need teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud teie teavet kaitsma.
- Õigusasutused: Võime teie teavet avaldada õigusasutustele, kui see on seadusega või õigusprotsessiga nõutav.
4. Andmeturve
Me võtame mõistlikke meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kasutamise või avalikustamise eest. Need meetmed hõlmavad järgmist:
- Krüpteerimine: Krüpteerimise kasutamine veebis edastatava tundliku teabe kaitsmiseks.
- Turvaline salvestusruum: Teie teabe salvestamine turvalistele serveritele, millele on piiratud juurdepääs.
- Regulaarsed turvaauditid: Regulaarsete turvaauditite läbiviimine, et tuvastada ja kõrvaldada potentsiaalsed haavatavused.
5. Teie õigused
Teil on oma isikuandmete osas järgmised õigused:
- Juurdepääs: Teil on õigus pääseda juurde isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame.
- Parandamine: Teil on õigus nõuda, et me parandaksime ebatäpse või puuduliku teabe.
- Kustutamine: Teil on õigus nõuda, et me kustutaksime teie isikuandmed, teatud eranditega.
- Loobumine: Saate igal ajal loobuda meilt turundusteateid saamast.
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktteabe abil.
6. Küpsised
Meie veebisait kasutab küpsiseid, et parandada teie kasutajakogemust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse. Me kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:
- Olulised küpsised: Need küpsised on vajalikud meie veebisaidi toimimiseks.
- Analüütilised küpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas te meie veebisaiti kasutate, ja parandada selle funktsionaalsust.
- Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie kogemuse isikupärastamiseks ja teile asjakohaste reklaamide näitamiseks.
Saate oma küpsiste eelistusi hallata oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust.
7. Selle privaatsuspoliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada. Teavitame teid muudatustest, postitades uue poliitika meie veebisaidile. Meie teenuste kasutamise jätkamine pärast selliseid muudatusi tähendab teie nõustumist uue poliitikaga.
8. Kontaktteave
Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:
Kaplent OÜ
Registrikood: 16931404
Tel: +372 5881 9921